參考消息網8月4日報道 據西班牙《國家報》網站近日報道，許多出現在屏幕上的超現實人形生物被呈現為矽膠或金屬構造，鼻子小、皮膚白，且通常擁有乳房結構。也就是說，這些生物通常都是看起來像女性的機器人或虛擬助手。

　　例如，美國漢森機器人公司按奧黛麗ⷨ𕫦œ쥽⨱ᨨ�ˆ的機器人索菲婭是第一個擁有“公民”身份的機器人，被視為兒童和老人的完美照顧者；英國人艾丹ⷦⅥ‹’推出了世界上第一個有創造力的機器人艾達；日本著名機器人專家石黑浩曆時多年打造的機器人埃麗卡參演了好萊塢電影。

　　此外，蘋果公司的Siri語音助手、亞馬遜公司的“亞曆克薩”語音係統（Alexa）和微軟公司的Cortana語音助手都沒有實體，但它們都被設定為女性。盡管在一係列批評聲音帶來的壓力下，這些虛擬助手如今也可以使用中性或男性聲音。

　　報道稱，科技公司一再推出擁有女性名字、聲音和身形的機器人及虛擬助手，其背後究竟是有科學解釋，還是盡管人類在權利和平等方麵取得了進步，但現實世界中的這些成就似乎並未滲透到數字世界？

　　科學家卡爾ⷥ𜗩›𗥾𗨣克ⷩ𚥥…‹多爾曼是人機交互方麵的專家，曾與石黑浩合作。

　　麥克多爾曼曾發表研究報告稱，無論男性還是女性，都更喜歡虛擬助手使用女性聲音。許多家公司都根據這項研究結果提出，賦予機器人女性性別增加了其產品的使用量和銷售量。

　　麥克多爾曼表示，女性傳統上一直扮演著養育和關懷性質的角色，更常對各種問題和要求作出回應。各科技公司喜歡將虛擬助手設定為女性的原因是，它們認為，這樣一來，消費者會更多地使用其公司的係統。

　　但麥克多爾曼認為，科學是一回事，這些公司預先設定其人工智能具有女性氣質的原因是另一回事。

　　“我不認為一些公司的決定是基於科學原因。可能還有別的原因——現實是，這些公司的實驗室裏有眾多男性。具體而言，根據2020年世界經濟論壇公布的數據，在數據和人工智能領域中，隻有26%的工作由女性承擔。”

　　與麥克多爾曼的觀點一致，一篇名為《最人性化的機器人——女性性別增加了機器人對人性的感知和人工智能的可接受度》的研究論文認為，將一定劑量的女性氣質注入毫無生氣的金屬和彈性體會使它們更加人性化，從而更易被人接受。

　　根據該研究，積極的人類品質與女性的關聯度比與男性的關聯度更高：她們被認為是善良和熱情的。

　　參與這項研究的西爾薇ⷥš羅認為，現實生活中的偏見在機器人中得到了複製，但根本原因“不僅是人們將女性視為仆人或簡單的工具，他們還希望將這些機器‘人性化’。我們更願意與我們認為更值得信賴的實體和人互動”。

　　報道稱，於是，一個巨大的倫理困境出現了：以女性特征將機器人性化就可能物化女性。人們回家下命令：“Alexa，關燈”“告訴我現在幾點”“閉嘴”……人們通過與環境的互動來了解行為方式和社會規範。

　　因此，男孩或女孩聽到家中下達的命令是針對女性的，或者是針對女性機器人而不是男性機器人，這並非微不足道的事。

　　報道稱，那些試圖打破人工智能領域老套思維的人也分為兩派。博羅認為，有必要使機器人性化，因此，中性性別“不是消費者喜歡的解決方案”。博羅支持隨機分配性別：“你與在線聊天機器人互動，他們隨機分配給你男性或女性，就像在現實生活中一樣。”

　　相反，聯合國教科文組織前性別平等事務負責人薩妮耶ⷥ𑅧ˆ𞥡ž爾ⷥ–즋‰特曾在接受西班牙《國家報》采訪時表示：“許多大公司試圖讓（機器人的）聲音更加人性化、自然化和情感化。我不認為這是積極的。隻有在某些情況下，比如照顧老人時，這樣做才有價值，因為人類的聲音會讓他們感覺更好。而在其他情況下，重要的是表明那是一台機器。”

文章轉載自：新浪新聞

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